Hatályos: 2025. november 2. napjától
1. A Szolgáltató adatai
Név: Joó Benedek
Székhely: 1183. Budapest Ibolya utca 3.
Adószám / nyilvántartási szám: 91566234-2-43
E-mail: info@novachat.hu
Telefon: +36308132416
Ügyfélszolgálati idő: a Szolgáltató törekszik arra, hogy a megkeresésekre 2–3 munkanapon belül válaszoljon.
2. A szolgáltatás leírása
A Szolgáltató chatbot fejlesztési és karbantartási szolgáltatást nyújt, valamint a weboldalán keresztül AI-támogatott GPT-modellekhez biztosít kiegészítő hozzáférést.
- Az első konzultáció díjmentes.
- A chatbot fejlesztése is díjmentes.
- A chatbot futtatása havidíjas előfizetés keretében történik.
- A chatbotokat a Szolgáltató szerverein üzemelteti.
3. Díjazás és fizetési feltételek
- A szolgáltatás havi előfizetéses rendszerben vehető igénybe.
- A díj mértéke a Felhasználó weboldalának mérete alapján kerül meghatározásra a Szolgáltató árkategóriái szerint.
- Fizetés: PayPal rendszerén keresztül, bankkártyával vagy PayPal-egyenlegből.
- A Szolgáltató elektronikus számlát bocsát ki.
4. Elállás és felmondás
- Fogyasztói elállási jog: A Szolgáltató tájékoztatja a Felhasználót, hogy a szolgáltatás jellege miatt a 14 napos indokolás nélküli elállási jog nem illeti meg a fogyasztót, mivel a szolgáltatás teljesítése azonnal megkezdődik.
- Felmondás: A Felhasználó jogosult az előfizetést bármikor felmondani. Ebben az esetben a szolgáltatás a következő fizetési napot megelőző napig marad aktív.
5. Felelősség
- A Szolgáltató a szolgáltatást a szakmai elvárásoknak megfelelő gondossággal („best effort”) nyújtja, 99,9%-os rendelkezésre állás mellett.
- A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- a közvetett károkért, elmaradt haszonért,
- harmadik fél szolgáltatásaiért,
- rajta kívül álló okból bekövetkező szolgáltatás-kimaradásért.
- A Szolgáltató felelőssége kizárólag a szándékos vagy súlyosan gondatlan károkozás esetén áll fenn, a jogszabályban kötelezően meghatározott mértékben.
- A Felhasználó felelős azért, hogy a chatbotot nem használja jogellenes célra, és a chatbot tartalmáért kizárólag ő maga felel.
6. Szellemi tulajdon
- A chatbotok üzemeltető rendszere a Szolgáltató tulajdonában marad.
- A Felhasználó a chatbot használatára nem kizárólagos, nem átruházható jogot kap az előfizetés időtartamára.
- A chatbot átalakítása kizárólag a Szolgáltató fejlesztői által, előzetes megegyezés alapján történhet.
- A Felhasználó a chatbotot csak a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélyével adhatja tovább vagy értékesítheti.
7. Adatvédelem
A Szolgáltató a személyes adatok kezelését külön dokumentumban – az Adatkezelési tájékoztatóban – szabályozza, amely a weboldalon érhető el.
8. Jogvita, alkalmazandó jog
- Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó.
- A felek esetleges vitás ügyeiket elsősorban békés úton rendezik.
- Amennyiben ez nem vezet eredményre, a jogvita elbírálására a magyar bíróságok kizárólagosan illetékesek.
9. Záró rendelkezések
- Jelen ÁSZF 2025. november 2. napján lép hatályba.
- A Szolgáltató jogosult az ÁSZF egyoldalú módosítására.
- Az aktuális ÁSZF mindig a weboldalon kerül közzétételre.